Terma dan Syarat rm89 – Garis Panduan Penggunaan Platform

1Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan rm89, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri atau program permainan terhad yang dikuatkuasakan.
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang melarang penyertaan dalam aktiviti hiburan dalam talian di kawasan anda.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

2Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di rm89 pada sebarang masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pembekuan baki.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini.
• Nama penuh dalam akaun rm89 mesti sepadan dengan nama dalam dokumen pengenalan diri rasmi anda.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap dijalankan oleh anda melainkan anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami dengan segera.
• Proses pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama diluluskan.

rm89 berhak meminta dokumen sokongan termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen lain yang berkaitan untuk tujuan pengesahan identiti. Proses ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda dan mematuhi keperluan pematuhan platform.

3Deposit & Pengeluaran Dana

rm89 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pindahan bank tempatan, e-dompet dan kaedah pembayaran digital yang lain.

• Deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada had yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran.
• Semua deposit mesti dibuat dari akaun yang berdaftar atas nama ahli rm89 yang sama.
• rm89 tidak menerima deposit dari pihak ketiga; sebarang deposit yang dikenal pasti sebagai pembayaran pihak ketiga akan dikembalikan.
• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan setelah semua syarat pengesahan dipenuhi.
• rm89 berhak menahan pengeluaran sementara pengesahan KYC atau siasatan keselamatan sedang dijalankan.
• Akaun bank atau e-dompet yang digunakan untuk pengeluaran mesti berdaftar atas nama yang sama dengan akaun rm89.

4Peraturan Permainan & Keadilan

Semua permainan yang tersedia di rm89 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan bersijil oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh diubah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, rm89 akan menyelesaikan situasi berdasarkan data rekod pelayan yang tersimpan.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk mendapat kelebihan dalam permainan adalah dilarang.
• rm89 berhak membatalkan pertaruhan atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau eksploitasi ralat sistem.
• Setiap permainan mempunyai peraturan tersendiri yang perlu dibaca dan difahami sebelum bermain.

5Bonus & Promosi

rm89 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan semula yang dinyatakan secara jelas dalam setiap tawaran.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap tawaran yang layak, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Keperluan pertaruhan semula mesti dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• rm89 berhak menarik balik atau mengubah suai sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa.
• Penyalahgunaan promosi, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat yang ditetapkan.
• rm89 berhak membatalkan kemenangan yang diperoleh menggunakan dana bonus sekiranya penipuan atau penyalahgunaan dikesan.

6Privasi & Keselamatan Data

rm89 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi setiap ahli. Data yang anda berikan kepada kami diuruskan mengikut Dasar Privasi rm89 yang boleh dirujuk secara berasingan.

• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
• rm89 menggunakan penyulitan SSL 128-bit untuk melindungi semua komunikasi dan transaksi data.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses rm89 selamat dan bebas daripada perisian hasad.
• Sebarang percubaan akses tanpa kebenaran ke dalam akaun rm89 yang lain adalah kesalahan serius dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.

Untuk maklumat lanjut tentang cara rm89 mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

7Tingkah Laku Pengguna yang Diterima

rm89 adalah platform yang mengutamakan suasana yang selamat dan menyenangkan untuk semua ahli. Oleh itu, setiap pengguna dikehendaki mematuhi standard tingkah laku berikut:

• Bersikap hormat kepada pemain lain dan kakitangan sokongan rm89 pada setiap masa.
• Tidak menggunakan bahasa yang menyinggung, mengancam atau berunsur perkauman dalam mana-mana platform komunikasi rm89.
• Tidak cuba mengeksploitasi kelemahan teknikal atau ralat sistem untuk keuntungan tidak sah.
• Tidak terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain melalui platform rm89.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk akaun dengan mana-mana pihak ketiga.
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau kelemahan keselamatan yang dikesan kepada pasukan rm89 dengan segera.

8Penangguhan & Penutupan Akaun

rm89 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesahan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan umur minimum.
• Kegagalan untuk menyerahkan dokumen pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram atau eksploitasi sistem.
• Permintaan pengecualian diri daripada ahli itu sendiri.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan rm89. Baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah semua semakan keselamatan selesai, tertakluk kepada tiada sekatan aktif atau siasatan yang sedang berjalan.

9Had Liabiliti rm89

rm89 menyediakan platform "seadanya" dan akan sentiasa berusaha memastikan ketersediaan perkhidmatan yang optimum. Walau bagaimanapun, terdapat had-had liabiliti yang perlu difahami oleh setiap ahli:

• rm89 tidak bertanggungjawab atas kehilangan yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan internet di pihak pengguna.
• rm89 tidak menanggung kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun tanpa kebenaran akibat kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk.
• Dalam situasi gangguan teknikal yang tidak dapat dielakkan, rm89 akan menyelesaikan isu berdasarkan rekod pelayan yang sahih.
• rm89 tidak bertanggungjawab atas keputusan kewangan yang dibuat oleh pengguna berkaitan aktiviti permainan.

10Undang-undang & Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform rm89 akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh pihak pengurusan rm89.

• Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
• Kegagalan rm89 untuk menguatkuasakan mana-mana hak tidak boleh ditafsirkan sebagai penepian hak tersebut.
• Terma ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan rm89 berhubung dengan penggunaan platform.
• Versi Bahasa Malaysia dokumen ini adalah versi rujukan utama untuk pengguna Malaysia.